Il valore dell'autostima professionale nella costruzione di una rete

Autostima non significa necessariamente eccesso di sicurezza: a livello professionale può essere una risorsa in grado di fare la differenza. Per un consulente finanziario, infatti, la fiducia nelle proprie capacità può essere un elemento di supporto nella costruzione del proprio network professionale.

La sicurezza in sé stessi, se presente nelle giuste dosi – tale da non sconfinare nell’eccesso – si traduce nella capacità di trasmettere fiducia, nel coraggio di prendere decisioni importanti, nell’accettare i no e nell’affrontare momenti complessi.

La percezione di sé stessi si riflette nella percezione degli altri

Le professioni in cui le relazioni sono protagoniste richiedono un’attenzione particolare alla propria immagine. Immagine intesa come percezione che può avere un potenziale cliente di fronte all’idea di affidare i propri risparmi a un’altra persona. La percezione che porta alla fiducia è quella di trovarsi di fronte a un professionista altamente qualificato in grado di gestire situazioni complesse.

Ciò che è importante tenere a mente nella costruzione di una rete è che la sicurezza nasce da sé stessi: la prima persona a dover credere nelle proprie capacità deve essere il consulente. Soprattutto all’inizio di una carriera, quando la rete va costruita e le proprie capacità non sono note: in questo caso non si può beneficiare del passaparola. Il primo “passaparola”, in un certo senso, deve partire proprio dal consulente, soprattutto attraverso la comunicazione non verbale, quindi mediante un’attitudine in grado di trasmettere sicurezza, fiducia e professionalità.

L’autostima è anche coraggio

L’autostima è spesso associata al coraggio, perché la sicurezza in sé stessi può contribuire a trovare la forza di uscire dalla propria “comfort zone”. Questo può tradursi in attitudine imprenditoriale e intraprendenza: tutte caratteristiche che possono aiutare nella scelta di compiere il salto dalla professione bancaria tradizionale alla libera professione.

Coraggio significa anche visione di lungo periodo e non del qui e ora: essere consapevoli che all’inizio può essere difficile ma che le opportunità sono concrete. E se si ha la consapevolezza delle proprie capacità, è più facile mantenere questa prospettiva senza scoraggiarsi.

Non scoraggiarsi: accettare i no e gestire i momenti difficili

Non scoraggiarsi significa saper accettare i no e mantenere freddezza di fronte alle situazioni più complesse. I no e i momenti difficili non possono mancare in una professione come quella del consulente finanziario, ma la vera capacità sta proprio nel non perdersi d’animo.

Basti pensare a situazioni frequenti nella consulenza: il no di un potenziale cliente nel processo di costruzione di una rete, una critica ricevuta – è impossibile che sia sempre tutto perfetto, chi lavora a stretto contatto con i clienti lo sa bene – o la necessità di mantenere freddezza quando i mercati vanno male. Perché farsi sopraffare dall’angoscia quando le cose non vanno come si spera è proprio uno dei principali errori da evitare nella gestione di un rapporto, dal momento che tende a produrre un effetto domino anche sul cliente stesso.

L’autostima aiuta proprio a mantenere la consapevolezza delle proprie capacità anche in questi momenti, trasmettendo sicurezza al cliente per evitare che l’emotività abbia la meglio.

L’importanza dell’autostima nella filosofia

L’importanza dell’autostima è riconosciuta anche dalla filosofia antica. Non a caso, nella sesta delle Lettere a Lucilio, Seneca riprende una frase di Ecatone di Rodi:

“Mi chiedi qual è stato il mio progresso? Ho cominciato a essere amico di me stesso.”

Ma non solo: a Seneca è attribuita anche la citazione

“Impara a piacere a te stesso. Quello che pensi tu di te stesso è molto più importante di quello che gli altri pensano di te”.

Insomma, l’autostima può avere anche una declinazione negativa di eccesso di sicurezza, ma se è equilibrata, può aiutare le persone a essere “amiche di sé stesse”.